Отель «Пик Европы» расположен в живописном Приэльбрусье в окружении потрясающих гор и густого соснового леса. Гостиница находится у самого подножия горы Бука-Баши на высоте чуть менее 2000 метров над уровнем моря. Недалеко от заведения есть три горных ущелья, музей Высоцкого, несколько продуктовых магазинов. Отель подходит для романтичного отдыха на природе, веселого досуга с друзьями, спокойного времяпрепровождения в кругу семьи. В зимнее время здесь можно заняться горнолыжным спортом, в летнее — совершать прогулки на свежем воздухе.
В инфраструктуру отеля входит караоке-бар, сауна с небольшим бассейном, игровой зал. Заведение располагает собственной прачечной, пунктами проката горнолыжного инвентаря и детской игровой комнатой. Гости, приехавшие на личном транспорте, пользуются автомобильной парковкой. На территории заведения предусмотрена беседка с мангалом, действует беспроводная сеть Wi-Fi.
Отдыхающих заселяют в номер категории стандарт, семья, полулюкс и люкс. Стандартная комната оснащена функциональной мебелью для комфортного отдыха, телевизором, мини-холодильником и телефоном для внутренних звонков. Индивидуальный санузел укомплектован ванной или душевой кабиной и набором туалетно-косметических средств.
Номер категории семья состоит из спальни и гостиной. В спальне располагается двуспальная кровать, в гостиной — мягкий уголок с телевизором. Номер класса полулюкс оборудован набором современной мебели, ванная комната располагает биде. Номер категории люкс — просторное двухкомнатное помещение с уютной гостиной с кожаными креслами и посудным сервантом из темного дерева. В индивидуальном санузле есть ванна, фен и средства личной гигиены.